Regulamin płatności online

1. Definicje

DKS - DKS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kowalach, adres: ul. Energetyczna 15, 80-180 Kowale, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000099557, posiadająca nr: REGON: 190917946 i nr NIP: 5832790417.

Klient - osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, z wyłączeniem osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą zawierających umowę sprzedaży związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, z której treści wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, osoby prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale posiadające zdolność prawną, z którymi DKS zawarł umowę sprzedaży towaru, umowę najmu urządzeń, umowę dzierżawy urządzeń, umowę ramową najmu urządzeń lub umowę o świadczenie usług serwisowych.

Operator Płatności – ING Bank Śląski Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach, adres: ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice - Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000005459, posiadająca nr REGON: 271514909 i nr NIP: 6340135475, obsługująca płatność realizowaną przez Klienta online za pośrednictwem linku do płatności w systemie imoje.

Regulamin Operatora Płatności – regulamin wydany przez Operator Płatności, dot. realizacji płatności online za pośrednictwem linku do płatności w systemie imoje, dostępny pod adresem: https://data.imoje.pl/docs/imoje_regulamin_platnosci.pdf.

Umowa – umowa sprzedaży urządzeń, umowa najmu urządzeń, umowa dzierżawy urządzeń, umowa ramowa najmu urządzeń lub umowa o świadczenie usług serwisowych zawarta przez DKS z Klientem w formie pisemnej.

2. Rodzaje należności, za które możliwe jest dokonywanie płatności online

Klient ma możliwość dokonania płatności online z tytułu należności pieniężnych wynikających z Umowy, w tym w szczególności dot. ceny zakupu towarów, czynszu najmu, opłat za wydruki czarno-białe i kolorowe oraz opłat za usługi serwisowe, zgodnie z zawartymi w Umowie warunkami płatności.

Ceny widniejące w bramce płatniczej, służącej do dokonywania płatności, ustalone są na podstawie kosztów uzgodnionych indywidualnie z Klientem w zawartej z nim Umowie i wystawionej na ich podstawie odpowiedniej fakturze VAT.

Ceny z tytułu zakupu towarów ustalane są z Klientem indywidualnie, po wcześniejszej wycenie zamówienia. Wysokość ceny uwarunkowana jest rodzajem towaru, wielkością zamówienia oraz kosztami dostawy (z uwzględnieniem rozmiaru przesyłki). Klient informowany jest o kosztach przed zawarciem umowy sprzedaży.

Ceny kosztów usług realizowanych przez DKS ustalane są z Klientem indywidualnie na podstawie łączących go umów najmu urządzeń, umów dzierżawy urządzeń, umów ramowych najmu urządzeń lub umów o świadczenie usług serwisowych zawartych w formie pisemnej. Wysokość ceny uwarunkowana jest rodzajem usług, zakresem czynności wykonywanych w ramach danej usługi i czasem trwania realizowanych usług. Klient informowany jest o kosztach przed zawarciem umowy najmu urządzeń, umowy dzierżawy urządzeń, umowy ramowej najmu urządzeń lub umowy o świadczenie usług serwisowych.

Klienci mogą sprawdzić wszystkie ceny zakupu towarów lub usług oraz ewentualnych kosztów dostawy przed dokonaniem płatności.

3. Akceptowane metody płatności

Klient ma możliwość dokonania płatności z tytułu należności pieniężnych wynikających z Umowy za pośrednictwem przelewu elektronicznego poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez Operatora Płatności, na podstawie przesłanego mu przez DKS linku do płatności.

Płatność za pośrednictwem linku do systemu płatności imoje może zostać dokonana w jednej z następujących form płatności:

  • przelew online,
  • płatności BLIK,
  • karta płatnicza.

4. Sposób dokonywania płatności

Płatność jest dokonywana przez Klienta poprzez kliknięcie w przesłany mu przez DKS link do zewnętrznego systemu płatności imoje. Klient w celu dokonania płatności winien podać dane obejmujące:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail.

Klient w celu dokonania płatności jest zobowiązany do wyboru jednej z form płatności, o której mowa w pkt. 3 powyżej.

Przed dokonaniem płatności Klient winien zapoznać się z Regulaminem Operatora Płatności dostępnym pod adresem: https://data.imoje.pl/docs/imoje_regulamin_platnosci.pdf oraz informacją o ochronie danych osobowych Operatora Płatności dostępną pod adresem: https://data.imoje.pl/docs/imoje_informacja_administratora_danych_osobowych.pdf, a także do złożenia oświadczenia o zapoznaniu się z ich treścią za pomocą zaznaczenia odpowiedniego pola dostępnego w bramce płatniczej.

Przelew dokonywany jest po kliknięciu w przycisk „Zapłać” oraz wykonaniu dalszych kroków uwierzytelniających płatność zgodnie z procedurą płatności wymaganą przez formę płatności wybraną przez Klienta zgodnie z pkt. 3.

5. Odstąpienie od Umowy i reklamacje z tytułu Umowy

Warunki odstąpienia od Umowy, w tym koszt przesyłki związany ze zwrotem towaru spowodowanego odstąpieniem od Umowy, są uregulowane w treści zawartej przez Klienta Umowy.

Warunki zgłoszenia reklamacji związanej z realizacją Umowy są uregulowane w treści zawartej przez Klienta Umowy.

6. Dane osobowe

Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt. 4 jest dobrowolne, ale konieczne w celu dokonania płatności online.

Administratorem danych osobowych podanych w związku z dokonywaniem płatności jest ING Bank Śląski Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach, adres: ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice - Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000005459, posiadająca nr REGON: 271514909 i nr NIP: 6340135475.

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych podanych w związku z realizacją płatności online dostępne są pod adresem: https://data.imoje.pl/docs/imoje_informacja_administratora_danych_osobowych.pdf

Administratorem danych osobowych podanych przez Klienta w związku z realizacją Umowy jest DKS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kowalach, adres: ul. Energetyczna 15, 80-180 Kowale, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000099557, posiadająca nr REGON: 190917946 i nr NIP: 5832790417. Dane te są przetwarzane na podstawie i zgodnie z postanowieniami Umowy oraz Klauzuli Ochrony Danych Osobowych dostępnej na stronie: https://dks.pl/klauzula-ochrony-danych-data-protection.

7. Sposób zgłaszania reklamacji dot. płatności

W przypadku problemów z realizacją płatności, Klient powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z wydawcą swojego instrumentu płatniczego.

Klient ma również możliwość złożenia skargi do Operatora Płatności w przypadku świadczenia przez niego usług niezgodnie z postanowieniami Regulaminu Operatora Płatności.

Szczegóły dot. składania i rozpatrywania skarg przez Operatora Płatności dostępne są pod adresem: https://data.imoje.pl/docs/imoje_regulamin_platnosci.pdf

W przypadku pytań lub dodatkowych informacji, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem Obsługi Klienta.

Inteligentny Rozwój
kontakt
Centrala: 58 309 03 07
E-mail: kontakt@dks.pl
działy
Księgowości
tel. 532 362 392

Obsługi Klienta
tel. 58 350 66 05
Windykacji
tel. 58 763 06 10

Eksportu
tel. +48 664 941 146
tel. +48 600 338 951